التسوية الودية هي المرحلة الأولى من مراحل النظر في دعاوى الخلافات العمالية بين العامل وصاحب العمل ويتم فيها محاولة تقريب وجهات النظر وإجراء عملية الوساطة لفض النزاع والوصول إلى حل ودي يرضي الطرفين إن أمكن ذلك أو إحالة الدعوى للمحكمة العمالية خلال (21) يوم عمل من تاريخ أول جلسة.
اقرأ أيضاً: نظام مكتب العمل في الرواتب
ما هي التسوية الودية؟
التسوية الودية هي مصطلح واسع يشير إلى حل النزاع بطريقة ودية وغير خلافية و على سبيل المثال في سياق قضية قانون العمل يمكن لصاحب العمل و العامل الوصول إلى:
- إيقاف العمل الودي.
- الاتفاق الودي على الأمور المالية.
- تسوية ودية بشأن شروط العمل.
- تسوية ودية بشأن مدة العمل الإضافي.
وعلى غرار ذلك بخصوص القضايا العمالية يمكن تسوية أي نوع من النزاعات أو المسائل القانونية بطريقة ودية و يمكن أن تكون التسوية الودية تسوية جزئية أو كاملة ونهائية لسبب النزاع.
اقرأ أيضاً: المادة 77 من قانون العمل في المملكة العربية السعودية
ما هي مزايا التسوية الودية؟
هناك العديد من المزايا في التوصل إلى تسوية ودية في سياق أي نزاع، أولاً وقبل كل شيء التسوية الودية أرخص بكثير في مساعدتك على حل نزاعاتك و إذا تمكنت من إيجاد أرضية مشتركة للتوصل إلى اتفاق ودي بشأن العناصر الخلافية للنزاع فسوف تنفق أموالًا أقل على المحامين وإجراءات المحكمة.
والتسوية الودية أسرع في استكمال الإجراءات القانونية و يمكن أن تساعد التسوية الودية في تقليل ضياع الوقت والتوتر الذي قد تحتاج إلى المعاناة والتحمل في خوض قضية متنازع عليها.
اقرأ أيضاً: المادة 80 من نظام العمل في السعودية
ما هي إجراءات التسوية الودية؟
عادة ما تكون إجراءات التسوية الودية في المحكمة بسيطة للغاية و في معظم الحالات ستحتاج إلى صياغة اتفاقية تسوية ودية حيث تحدد البنود والشروط الرئيسية لاتفاقيتك و بمجرد إبرام الاتفاقية وتوقيعها ستقدم أنت أو محامي الأسرة هذه الاتفاقية في المحكمة و بمجرد إخطار المحكمة بنيتك في تسوية القضية، ستحيل المحكمة إدارياً قضيتك إلى القاضي الذي سيراجع التسوية الخاصة بك و إذا بدا كل شيء معقولاً وعادلاً، سيصدق القاضي على موافقتك ويصدر حكم على أساس الشروط التي وافقت عليها.
اقرأ أيضاً: افضل محامي تعويضات في السعودية
خدمة التسوية الودية لحل الخلافات بين صاحب العمل والعامل في السعودية
خدمة التسوية الودية لحل الخلافات هي خدمة تمكن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أصحاب الأعمال والعمال من الحصول على خدمة التسوية الودية وفق ما يلي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ثم الانتقال إلى صفحة خدمة التسوية الودية.
- النقر فوق ” بدء الخدمة ” التسوية الودية بين صاحب العمل والعامل.
- إدخال اسم المستخدم والذي الراغب في الوصول إلى خدمة التسوية الودية.
- إدراج كلمة المرور الخاصة بك لدخول خدمة التسوية الودية لحل الخلاف بين العامل وصاحب العمل.
- كتابة رمز التحقق الظاهر في المربع أمامك لطلب خدمة تسوية ودية في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- الضغط على ايقونة ” تسجيل الدخول ” للحصول على خدمة التسوية الودية في السعودية.
اقرأ أيضاً: التعويض عن الفصل التعسفي من العمل في السعودية
المستندات المطلوبة
- ارفاق عقد العمل إن وجد أو مايثبت العلاقة العمالية.
- المستندات المطلوبة بحسب نوع الدعوى.
- للوكيل : وكالة شرعية مخوله لصاحبها مراجعه إدارة التسوية الودية وله حق الصلح والإبراء والتنازل.
ماهي إدارة التسوية وما هو اختصاصها؟
التسوية الودية هي المرحلة الأولى من مراحل النظر في دعاوى الخلافات العمالية بين العامل وصاحب العمل ويتم استقبالها الكترونياَ من خلال موقع خدمات وزارة العمل والتنمية الاجتماعية وايضاح الموقف النظامي للدعوى وتحديد مواعيد الجلسات لمحاولة تقريب وجهات النظر وإجراء عملية الوساطة لفض النزاع ومحاولة الوصول إلى حل ودي يرتضيه الطرفين إن أمكن ذلك أو إحالة الدعوى للمحكمة العمالية خلال (21) يوم عمل من تاريخ أول جلسة.
وتختص حسب ما نصت المادة (10) من القرار الوزاري رقم 57167 الصادر بتاريخ 20-3-1440هـ أن لإدارة التسوية الودية النظر فيما يلي:
- المنازعات المتعلقة بعقود العمل والأجور والحقوق وإصابات العمل والتعويض عنها.
- المنازعات المترتبة على الفصل من العمل.
- المنازعات المتعلقة بإيقاع صاحب العمل الجزاءات التأديبية على العامل.
- المنازعات الناشئة عن تطبيق أحكام نظام العمل ولائحته التنفيذية والقرارات الصادرة تنفيذاً له.
اقرأ أيضاً: عقود العمل في السعودية .. كل ما تحتاج إلى معرفته
خدمة التسوية الودية الإلكترونية للمطالبات العمالية في المملكة العربية السعودية
في الحالات التي لا تصلح فيها التسوية الودية يرفع مكتب العمل المختص الدعوى إلكترونيًا، بالإضافة إلى ذلك يمكن للعامل رفع الدعوى إلكترونيًا خلال السنة الأولى التي يتم فيها ذكر أي مدينة عمل هذا العمل القائم حيث يتم النظر في الخلافات العمالية في المملكة العربية السعودية بالتفصيل
خلال فترة 21 يومًا تقريبًا ، حيث يتم احتساب هذه الفترة من الجلسة الأولى التي عقدت قبل ذلك.
يُمنح المصلح والتسوية الإلكترونية مهلة أسبوع للتسوية وإذا لم يتم حل النزاع يتم عقد الجلسة الأولى والتي لا يمكن الوصول إلى حل وسط بشأنها.
عندما تكون مدة النزاع أقل من عشرة أيام عمل سيتم إبلاغ جميع الأطراف عن طريق البريد الإلكتروني بتاريخ جلسة الوساطة القادمة.
يمكن تقديم مطالبة عمالية إلكترونية عن طريق الدخول إلى مركز الخدمات الإلكترونية فهناك سوف تكون قادرًا على تقديم مطالبتك إلى المحاكم وبوابة الأفراد إذا كانت شخصا أو عاملا وفي حال كان المدعي مؤسسة يتم اختيار بوابة المنشأة واملأ المستند بالكامل ثم حدد نوع الدعوى التي ترفعها وأرفق جميع المستندات المطلوبة لدعم مطالبتك.
ثم يتم إرسال القضية للمراجعة وإذا تم قبول الحالة ، فسيتم إرسال رسالة نصية إلى جميع أطراف القضية.
مكتب العمل شكوى
يمكن تقديم أنواع متعددة من الشكاوي على الشركات في مكتب العمل، ومن أنواع الشكاوى:
- تأخير الرواتب لمدة ثلاثة أشهر فما فوق.
- تكليف عمل مختلف عن طبيعة العمل المتفق عليها في العقد.
- سوء المعاملة.
- عدم وجود سكن.
- مخالفة شرط من شروط العقد.
- الفصل التعسفي خفض المرتب دون سبب مقنع.
- الحرمان من الإجازة السنوية.
- النقل من مقر العمل.
إذا كنت تبحث عن أفضل المحاميين والمستشارين القانونيين في المملكة العربية السعودية بخصوص القضايا العمالية والتوظيف فإن محاميي Labor Law in Saudi Arabia هم الخيار الأفضل على الإطلاق لذلك سارع إلى الاتصال عن طريق الواتساب على الرقم 0534800545 للاستفسار والاستشارة والحصول على المعلومة القانونية الصحيحة.
اقرأ أيضاً: نظام العمل واللائحة الداخلية مصدران رئيسيان ثالثهما العقد
أبرز الأسئلة حول التسوية الودية في السعودية
نعم يتم قبول وكالة شرعية مخوله صاحبها مراجعة إدارة التسوية الودية وله حق الصلح والإبراء والتنازل.
بالإمكان للعامل الدخول على خدمة أجير للحصول على رخصة العمل المؤقتة.
تختص بنقل الكفالة في الحالات الواردة بنص المادة (14) من اللائحة التنفيذية لنظام العمل فقط.
يتم حفظ الدعوى في حال غياب المدعي عن الجلسات المحددة.
إذا كانت مراجعته خلال (21) يوم عمل من تاريخ حفظ الدعوى يحق له طلب الاستمرار في الدعوى لدى التسوية الودية، وفي حال كانت المراجعة بعد انتهاء المدة النظامية أفهم بتقديم دعوى جديدة واعتبرت الأولى كأن لم تكن.
تستغرق (21) يوم عمل من تاريخ أول جلسة لدى التسوية الودية.
من اختصاص إدارة العلاقات العمالية في مكتب العمل.
تحسب مكافأة نهاية الخدمة حسب ما نصت عليه مواد نظام العمل (84) و (85) و(86) و(87) ويوجد في موقع الوزارة حاسبة لمكافأة نهاية الخدمة .
من اختصاص إدارة التفتيش بمكتب العمل.
نعم يتم قبول الدعوى لدى إدارة التسوية الودية وعلى العامل إثبات علاقة العمل بجميع وسائل الإثبات النظامية.
ادخل على بوابة وزارة العدل.
اختر الخدمات الإلكترونية.
اختر خدمة (الاستعلام عن موعد قضية).
اضغط على (الدخول على الخدمة).
أدخل رقم القضية والسنة.
حدد المحكمة.
اضغط (بحث).
الضغط على قائمة الخدمات الإلكترونية التي تكون ظاهرة في الناحية العليا من واجهة الموقع الرئيسية وتضغط بعدها على زر ” استعلام عن قضية برقم الهوية ثم تختار نوع القضية التي تريد أن تجري استعلامك بخصوصها.