بموجب قانون العمل والضمان الاجتماعي في المملكة العربية السعودية يحق للعامل الذي أكمل سنة واحدة على الأقل من الخدمة المستمرة الحصول على مكافأة نهاية الخدمة عند إنهاء الخدمة لكن ماذا يحدث في حالة عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة و هل يمكن تقديم شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة، في هذه المدونة سنقوم بتقديم كل ما هو مفيد لأجل رفع شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة وكيفية صرف المستحقات.
اقرأ أيضاً: مخالفة عدم وجود عقد عمل في السعودية
محتوى المقال
حقوق الموظف في النظام السعودي
تمثلت حقوق الموظف في النظام السعودي فيما يلي:
- الحق في الحصول على أجر مناسب مقابل ما يقدمه من مهام وظيفية والعمل في بيئة آمنة وصحية.
- الالتزام بساعات العمل والإجازات، كما جاء في قانون العمل السعودي.
- للموظف في القطاع الخاص الحق في الحصول على مكافأة نهاية الخدمة.
- له حق المطالبة بشهادة خبرة عند انتهاء خدمته في العمل.
- في حالة التعرض لإصابة عمل على صاحب العمل تقديم تعويض مالي للموظف، وتعيينه في مرتبة وظيفية أخرى بنفس قيمة الراتب السابق.
- أيضاً يتحمل صاحب العمل تكاليف سفر العمالة الوافدة من وإلى المملكة بغرض العمل، إلا باستثناء بعض الحالات، التي تسقط عنه تكاليف العودة.
فإذا كنت تريد عزيزي العميل تقديم شكوى عدم استلام مكافأة نهاية الخدمة أو تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل أو رفع قضية مستحقات نهاية الخدمة، مع بيانات الدعوى لا بد من قيامك بتوكيل محامي عمالي شاطر وعلى خبرة شاملة في الضمان الاجتماعي وكافة المعلومات التي تريد معرفتها هنا ننصحك بمحامي شركة نخبة في السعودية.
كيف يتم احتساب مدفوعات مكافأة نهاية الخدمة؟
يتم احتساب مكافأة نهاية الخدمة بالرجوع إلى الراتب الأساسي النهائي للموظف في وقت إنهاء عمله و لسنوات العمل غير المكتملة ، يتم احتساب مكافأة نهاية الخدمة بالتناسب.
اقرأ أيضاً: مخالفة عدم وجود عقد عمل في السعودية
الحرمان من استحقاق مكافأة نهاية الخدمة
لا يحق للموظف الحصول على مكافأة نهاية الخدمة ضمن الضمان الاجتماعي إذا:
- تنتهي علاقة العمل قبل أن يكمل الموظف سنة واحدة من الخدمة المستمرة في العمل.
- تم فصل الموظف بإجراءات موجزة من قبل صاحب العمل لسوء سلوك.
- اختار الموظف أن يكون جزءًا من نظام معاشات الشركة ويتلقى معاش تقاعدي.
- كان الموظف بعقد محدد المدة مع أقل من خمس سنوات من الخدمة المستمرة ويستقيل قبل نهاية المدة المحددة.
اقرأ أيضاً: توثيق عقود العمل في السعودية
تواصل معنا على الرقم التالي 0534800545 لأي استفسار أو توكيل محامي عبر الاتصال او الواتسآب بالضغط هنا
كيف يتم تقديم شكوى في حالة عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة؟
يتم رفع شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة وفق ما يلي:
- الدخول إلى الموقع الالكتروني الخاص بـ وزارة الموارد البشرية السعودية.
- إدخال المعلومات المطلوبة من اسم المستخدم و كلمة المرور بالشكل الصحيح.
- من الخدمات الالكترونية قم باختيار شكوى ثم قم بالانتقال إلى قائمة الخدمات الإلكترونية واختر الخدمة الأكثر فائدة فيها بالنسبة لك.
- سيظهر نموذج الكتروني جاهو و بعد ملأ البيانات اضغط على إرسال.
- يجب الحرص على وضع بيانات الاتصال بالشكل الدقيق.
- رفع جميع المستندات المطلوبة.
اقرأ أيضاً: مهلة الإخطار في قانون العمل في السعودية
رفع قضية مستحقات نهاية الخدمة
لرفع دعوى قضائية مكافأة نهاية الخدمة الخاصة بعدم استلام المكافأة في منصة ناجز لا بد من اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى موقع ناجز، ومنها اختيار القضاء وبعد ذلك صحيفة الدعوى.
- لا بد من اختيار طلب جديد.
- ثم يجب تحديد تصنيف الدعوى الرئيسي عمالية وبالنسبة للتصنيف الفرعي عليك اختيار حقوق مالية.
- وأيضاً تحديد نوع الدعوى مثل مكافأة نهاية الخدمة ومن ثم الإقرار على التعهد بالموافقة.
- ومن ثم إدخال كافة البيانات والمعلومات بشكل صحيح بعد ذلك النقر على التالي.
- إضافة قائمة المدعين عن طريق النقر على إضافة، ومنها جلب بيانات المدعي ثم النقر على التالي.
- وأيضاً إضافة قائمة المدعى عليهم، نوع الهوية، رقم الهوية وغيرها ومن ثم الضغط على التالي والانتقال إلى موضوع الدعوى.
- تحديد بيانات التسوية الودية ونوع المدعي أي العامل ضد صاحب العمل، جنس المدعي، الجنسية، الصفة، بالإضافة إلى بيانات العقد.
- تحديد نوع المطالبة وتحديد المستحقات المالية التي تطالب بها.
- إرفاق المستندات الرسمية المطلوبة ومن ثم القيام بالضغط على إرسال الطلب.
تواصل معنا على الرقم التالي 0534800545 لأي استفسار أو توكيل محامي عبر الاتصال او الواتسآب بالضغط هنا
طريقة الاستعلام في التأمينات برقم الهوية
تتيح التأمينات الاجتماعية إمكانية الاستعلام عن المستحقات المالية الخاصة بالمستخدم من خلال موقعها الإلكتروني وأيضاً عملت على طرح صيغة شكوى للتأمينات،
ولاستعلامك عن التأمينات برقم الهوية قم باتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع التأمينات الاجتماعية.
- ثم الدخول على بوابة نظام عملاء التأمينات.
- اختيار خدمات الأفراد.
- بعد ذلك يتم اختيار خيار الاستعلام عن مستحقات تأمينية.
- قم بتسجيل الدخول بواسطة رقم الهوية الوطنية وكلمة السر وكود التحقق.
- بعد الانتهاء من كتابة البيانات المطلوبة، يتم الضغط على استعلام.
- سوف تظهر لك صفحة تتضمن تفاصيل المستحقات التأمينية الخاصة بالحالة.
فإذا لم تتمكن من استلام مستحقاتك التأمينية يمكنك الاستعانة بأحد محامين شركة نخبة للمحاماة،
سوف يبين لك الإجراءات التي يتعين عليك القيام بها لتحصيل كافة مستحقاتك التأمينية وأيضاً يعلمك متى يتم استلام مستحقات نهاية الخدمة،
وأيضاً عن مدة استلام المستحقات بعد الاستقالة ورفع دعوى قضائية مستحقات نهاية الخدمة وغيرها من التفاصيل العديدة لذلك لا تتردد بالتواصل معنا عبر أيقونة الواتساب.
مدة استلام المستحقات بعد الاستقالة
منح المنظم القانوني مهلة زمنية لصاحب العمل لتسليم الموظف المستقيل حقوقه وصرف المستحقات وتحدد بأسبوعين من تاريخ إنهاء العمل،
ففي حالة انتهاء تلك المهلة دون الحصول على المستحقات المالية بعد الاستقالة، أو مكافأة نهاية الخدمة فلا بد من اللجوء إلى تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل وسوف تساعدك لجنة مكتب العمل في تحصيل كافة الحقوق.
حيث يمكن حساب مكافأة نهاية الخدمة في القطاع الخاص وصرف المستحقات من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- تحديد نوع العقد، سبب انهاء العمل، راتب موظفه، سنوات خدمة الموظف.
- ثم الضغط على الأيقونة الخاصة بذلك وهنا سوف يتم إبلاغكم بقيمة مكافأة نهاية الخدمة المستحقة وفق للحالة.
اقرأ أيضاً: تقديم شكوى عدم استلام راتب
كيف يتم تعويض الإجازات في السعودية؟
يتم تعويض الإجازات السنوية من خلال قسمة أجر العامل الشهري على عدد 30 يوم والناتج الذي يحصل نقوم بضربه بعدد أيام الإجازة السنوية وبذلك نحصل على تعويض الإجازات السعودية.
حيث يحق لكل عامل 15 يوم في السنة اجازات أو 21 يوم أو 30 يوم وذلك حسب قانون العمل السعودي أو اللوائح الحكومية المعمول بها في الدولة.
كما يوجد اجازات العيد والحج واجازات العطلات الرسمية والإجازات المرضية.
تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل
هناك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها بعد تقديم الشكوى على شركة في مكتب العمل سواء كانت هذه الشكوى من عامل أو موظف أو حتى صاحب العمل وهذه الخطوات هي:
- الانتقال إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية السعودية.
- كتابة المعلومات الصحيحة وهي اسم المستخدم وكلمة المرور وانقر على دخول.
- اختيار الخدمات الإلكترونية لتقديم شكوى ومن ثم الانتقال إلى قائمة الخدمات الإلكترونية واختيار الخدمة الأكثر فائدة فيها.
- ملء النموذج الإلكتروني ثم الضغط على إرسال.
- يجب أن تتضمن الشكوى العنوان البريدي ورقم الهاتف.
- وعند استخدام وسيط يجب توضيح مستند التوكيل.
- ولا بد من إرفاق كافة المستندات وصورة من عقد العمل.
نموذج شكوى رسمي لوزارة العمل السعودية
إن نموذج شكوى رسمي لوزارة العمل السعودية هو:
من المدعي ……………….. في الشركة ……………….. وضد المدعى عليه ……………….. في ………………..
نعلمك أن المدعى عليه قد انتهك ما تم الاتفاق عليه من خلال عقد العمل كما هو من خلال هذا العقد و تم الاتفاق على أن يشغل المدعي منصب ………………………… اعتباراً من تاريخ ……………………………. مدة عقد العمل.
و أبلغته الشركة المدعى عليها أنها ستنهي عمله دون إبداء الأسباب ،ويبقى في المسؤولية المالية للشركة على النحو التالي:
اقرأ أيضاً: عقد العمل محدد المدة في السعودية | كل ما يتعلق به
تواصل معنا على الرقم التالي 0534800545 لأي استفسار أو توكيل محامي عبر الاتصال او الواتسآب بالضغط هنا
إذا كنت تبحث عن أفضل محامي عمالي والمستشارين القانونيين في المملكة العربية السعودية بخصوص القضايا العمالية والتوظيف وصرف المستحقات في الضمان الاجتماعي فإن محاميي شركة نخبة للمحاماة هم الخيار الأفضل على الإطلاق،
لذلك سارع إلى الاتصال عن طريق الواتساب على الرقم 0534800545 للاستفسار والاستشارة والحصول على المعلومة القانونية الصحيحة.
الأسئلة الشائعة الخاصة بمقال شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة:
ارفاق عقد العمل إن وجد أو ما يثبت وجود علاقة عمالية و المستندات المطلوبة بحسب نوع النزاع و هوية مقدم الشكوى و وصفته وفي حال كان وكيل إبراز صك الوكالة على أن يدرج فيها احقية مراجعة إدارة التسوية الودية وله حق الصلح والإبراء والتنازل.
على العميل متابعة الموضوع مع مكتب الشكاوى في وزارة الموارد البشرية عن طريق مركز الاتصال أو الحضور شخصياً إلى الوزارة و إبراز رقم الشكوى المقدمة للتأكد من صحتها ومتابعتها عبر وزارة الموارد البشرية و من ثم الاتصال بالعميل للإفادة.
عن طريق بوابة الخدمات الالكترونية.
على العميل التوجه إلى مكتب العمل الذي يعمل فيه الموظف، وتقديم الشكوى للمدير المباشر حيث تتم متابعة الشكوى وإفادة العميل.
لمتابعة الشكوى، على العميل إبراز رقم السجل المدني، رقم المنشأة، رقم التليفون، ورقم الشكوى المقدمة في مكتب العمل.