تقديم شكوى عدم استلام راتب في السعودية 2024

صدر نظام العمل في المملكة العربية السعودية بموجب المرسوم الملكي رقم م/51 بتاريخ 23/8/1426هـ الموافق لتاريخ 27/9/2005م حيث أنه تناول موضوع تقديم شكوى عدم استلام راتب بشكل موسع، وذلك من باب حرص المملكة العربية السعودية على حصول جميع العاملين وأصحاب العمل على حقوقهم بدون حدوث ظلم.

حيث سنتناول في مدونتنا هذه طرق رفع شكوى مكتب العمل عدم استلام راتب والخطوات لتقديمها وأشكال تأخر الرواتب والعقوبات الموافقة لها كما سنرفق نموذجاً لشكوى عدم استلام راتب السعودية في مقالنا هذا فتابعوا حتى النهاية لتحقيق أكبر قدر من الاستفادة.

اقرأ أيضاً: شكوى لمكتب العمل بدون عقد وإنهاء استغلال صاحب العمل

تأخير الرواتب في قانون العمل السعودي

وضع نظام العمل السعودي حداً أدنى للأجور لا يجوز التنازل عنه،

فأي عامل يقل أجره عن هذا الحد سيتم رفع أجره بقوة النظام إلى الحد الأدنى المتوجب للأجور.

كما نصت المادة 90 من نظام العمل السعودي على أن العملة التي يجب أن يتم بها دفع الأجر هي العملة الرسمية للمملكة العربية السعودية وهي الريال السعودي،

وتكون أشكال دفع هذه الأجرة بحسب ما هو متفق عليه في عقد العمل فمثلاً يجب صرف أجور العمال الذين يعملون بالاجرة اليومية مرة كل أسبوع على الأقل،

والعمال الذين يعملون بالأجر الشهري مرة في الشهر على الأقل.

كما ألزم نظام العمل السعودي المنشآت بأن تدفع الأجور في حسابات العمال عن طريق البنوك المعتمدة في المملكة العربية السعودية،

بشرط ألا يتجاوز موعدها المدة المحددة في نظام العمل السعودي وإلا يمكن للعمال تقديم شكوى عدم استلام راتب مكتب العمل.

حكم تأخير الرواتب في قانون العمل السعودي

حرص القانون السعودي على توفير بيئة عمل مناسبة وأجبر المنشآت وأصحاب العمل على تسليم الرواتب في وقت استحقاقها وعدم التأخير بها.

حيث شدد على أن تقوم الفرق التفتيشية بزيارة إلى المنشآت والمؤسسات من أجل التحقق من مسألة تأخر الرواتب،

وفي حال ثبت بأن صاحب العمل قد تأخر بصرف رواتب عماله فيترتب عليه غرامات مالية.

وإن تأخرت المدفوعات الشهرية أو بحال لم يتم دفع الأجور وفقاً لما هو متفق عليه،

أو بحال تم دفع الرواتب بقيمة تختلف عن تلك المتفق عليها فسيتم تقديم شكوى عدم استلام راتب،

كما يتم تغريم المؤسسة بدفع رواتب كافة موظفيها بمواعيدها ويمكن أن تصل الغرامة ل 3 آلاف ريال سعودي،

وتختلف هذه الغرامة تبعاً لعدد العاملين ولتقديم شكوى عدم استلام راتب يمكنكم التواصل مع شركة النخبة للمحاماة.

اقرأ أيضاً: قانون الخصم من الراتب الشهري

طرق تقديم شكوى عدم استلام راتب السعودية

وضعت الحكومة في المملكة العربية السعودية مجموعة من الطرق في حال تأخر حصول الموظفين على رواتبهم،

حيث أنه يمكن لأي عامل أو موظف تقديم شكوى عدم استلام راتب من خلال الطرق التالية:

1. البريد الإلكتروني الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
2. رقم الهاتف الموحد لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية 19911.
3. خدمة المواعيد الإلكترونية حيث يتم حجز موعد من قبل من يريد تقديم الشكوى ومن ثم الذهاب لفرع الوزارة القريب منه.
4. تطبيق معاً للرصد حيث يمكن تقديم شكوى مكتب العمل رواتب عبر هذا التطبيق الذي يمكن تثبيته على الهاتف المحمول.
5. خدمة صوتك مسموع حيث يمكن تقديم شكوى من خلال الخدمة.
6. الذهاب إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مباشرةً الواقعة في الرياض حي المغرزات طريق الإمام سعود بن عبد العزيز بن محمد الفرعي.

تقديم شكوى لمكتب العمل تأخير الرواتب

منح قانون العمل السعودي حقوق كل من العمال وأصحاب العمل وحدد في المادة 94 منه حكم تأخير الرواتب في القطاع الخاص والعام،

وكيفية رفع شكوى مكتب العمل عدم استلام راتب والغرامة المستحقة على صاحب العمل الذي يقوم بتأخير الرواتب المستحقة لعماله.

حيث نصت المادة 94 من قانون العمل السعودي على أنه في حال تم الحسم من راتب العامل أي مبلغ مالي ولسبب غير منصوص عليه في النظام،

وبغير موافقة كتابية منه أو في حال قام صاحب العمل بتأخير الرواتب للعمال في موعدها المحدد نظاماً دون أي مسوغ نظامي مشروع،

فيحق عندها للعامل أن يلجأ إلى تقديم شكوى لمكتب العمل تأخير الرواتب،

حيث تفرض غرامات مالية على صاحب العمل التي تقدر 3000 ريال سعودي وتتعدد بتعدد العمال،

كما فرض نظام العمل غرامات لا تتجاوز ضعف الراتب المتأخر،

لذلك عند التعرض لهذه المشاكل يمكنك التواصل مع شركة النخبة للمحاماة والتي تساعدك على تقديم شكوى مكتب العمل رواتب.

اقرأ أيضاً: استلام المستحقات بعد الاستقالة في السعودية 2024

كيف اقدم شكوى على شركة في مكتب العمل؟

تشمل ما يلي:

• اضغط على رابط الخدمة.
• قم بتحميل التطبيق.
• ارفع البلاغ من خلال الموقع وسجّل في (أبشر).
• اختر نوع البلاغ من بين أنواعه الثلاثة.
• استكمل نموذج البلاغ حتى يتم رفعه تلقائيًا.
• أدخل البلاغ تلقائيًا في نظام CMR.
• أكمل الإجراءات ضمن برنامج التفتيش المؤسسي “تمام”.

تقديم شكوى عدم استلام الراتب إلكترونياً

يمكن تقديم شكوى عدم استلام راتب إلكترونياً كما ذكرنا في الفقرة السابقة وذلك من خلال مجموعة من الخطوات التي تكون على الشكل التالي:

1. الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وبعد ذلك الدخول إلى الخدمة ومن ثم تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
2. إدخال كافة البيانات المطلوبة من اسم المشتكي ورقم هويته ورقم هاتفه ورقم بريده ومن ثم تحديد موقع العمل مع إرفاق صورة عن عقد العمل.
3. تحديد نوع الشكوى ويكون نوعها تأخر عن استلام الراتب ثم يجب حفظ رقم الشكوى.
4. بعد ذلك طباعة الشكوى للاستعلام عنها ومن ثم تقديمها لمكتب الشكاوي.

قد يهمك: تعويض إصابة العمل للعسكريين

شكوى عدم استلام راتب التأمينات

يمكن تقديم شكوى عدم استلام راتب التأمينات وذلك بالطريقة الإلكترونية من خلال القيام بمجموعة من الخطوات البسيطة،

على الشكل الآتي:

1. الدخول إلى المنصة الوطنية الموحدة وبعدها الدخول إلى خدمة تقديم شكوى على خدمات المؤسسة أو معاملة متأخرة.
2. ومن ثم يجب إدخال جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح وخالي من الأخطاء.
3. إدخال رقم الهوية في الخانة الخاصة به من أجل إظهار جميع المعاملات.
4. بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة يجب الضغط على زر انهاء الطلب.

ومن ثم انتظار رسالة نصية على الهاتف المحمول تفيد بقبول شكوى عدم استلام راتب التأمينات.

نموذج شكوى عدم استلام راتب السعودية

والنموذج المعروف والمقبول في المحكمة لشكوى عدم استلام راتب السعودية يكون مكتوب ومصاغ على الشكل التالي:

بتاريخ: ـــــــــــــــــــــــــــ.

أصحاب الفضيلة رئيس وكذلك أعضاء اللجنة الابتدائية في مكتب العمل في مدينة: ـــــــــــــــــــ.

رعاكم الله وحفظكم.

السلام عليكم ورحمة الله.

موضوع الدعوى:

إنه وفقاً لعقد العمل الذي تم إبرامه بين المدعي والشركة التي تم الادعاء عليها، فإن المدعي قد التحق بالعمل لدى هذه الشركة بوظيفة: ــــــــــــــــــــــــــ.

حيث بدأ العمل بتاريخ: ــــــــــــــــــــــوالموافق: ــــــــــــــــــــــ هـ. والراتب الشهري الذي قدره: ـــــــــــــــــــــ.

وإن الشركة قد امتنعت عن دفع الراتب المستحق بتاريخ: ـــــــــــــــــــــــــــ هـ.

مع استمرار المدعي بتقديم الخدمات وذلك لأسباب غير مبينة ومعروفة.

وبالتالي فإن للمدعي في ذمة الشركة مبلغ قدره: ـــــــــــــــــــــــــــ ريال سعودي وذلك مقابل رواتب الأشهر التالية: ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ.

حيث أن الشركة المدعى عليه امتنعت عن سدادها دون أي وجه حق.

الطلبات:

ألتمس من لجنتكم الموقرة أن تحكم بإلزام الشركة بأن تدفع المستحقات للمدعي.

حفظكم الله ورعاكم.

قد يهمك: قانون مكتب العمل بخصوص الخروج النهائي

أشكال تأخر استلام الرواتب

يوجد مجموعة من أشكال تأخر استلام الرواتب المعروفة والتي يمكن تقديم شكوى عليها والتي أتاحها المشرع السعودي وهي على الشكل التالي:

1. عدم استلام الراتب في موعده المحدد والذي يكون واضحاً ومبيناً في عقد العمل.
2. في العقود يوجد صيغة أو طريقة لاستلام الراتب يتم الاتفاق عليها واستلام الراتب بشكل مخالف لما تم الاتفاق عليه في العقد يعتبر شكلاً من أشكال التأخير.
3. في حال تأخير رفع الملف الشهري الذي يخص العامل على برنامج حماية الأجور.

اجراءات تأخر دفع الرواتب

في حال وجود أي شكل من أشكال تأخير الرواتب في القطاع الخاص أو العام يوجد مجموعة من الاجراءات التي تقوم بها الجهات المختصة،

وهي على الشكل التالي:

1. في حال كان التأخير في دفع الرواتب لمدة شهر فإنه يلزم زيارة تفتيشية فوراً على الشركة أو المنشأة من قبل السلطات المختصة.
2. إذا كان التأخير في منح العمال لرواتبهم لمدة شهرين فإن السلطات المختصة تقوم بإيقاف كافة خدمات المنشأة ما عدا اصدار ترخيص لها.
3. إذا استمرت مشكلة تأخير الرواتب لأكثر من شهرين فيترتب عليها عقوبات شديدة كإيقاف جميع خدمات المنشأة المخالفة وفسخ عقد العمل من قبل العامل بدون موافقة صاحب العمل وإذا كان العامل أجنبي يحق له تغيير الكفيل بدون موافقة صاحب العمل أيضاً مع إلزام صاحب العمل بدفع جميع حقوقهم المالية.

قد يهمك: نظام مكتب العمل في الرواتب

تأخير الرواتب في القطاع الخاص

تشمل أسباب تأخير استلام الرواتب في القطاع الخاص ما يلي:

• ضعف السيولة أو الإيرادات.
• ضعف المدخولات لدى الشركة.
• قد تتعمد بعض الشركات حرمان العمال من أجورهم أو تأخيرها لتحقيق أرباح إضافية.
• إفلاس الشركة أيضاً يمكن أن يمنع من دفع رواتب العمال.

إن مشكلة تأخير استلام الرواتب في القطاع الخاص من أكثر المشاكل التي تسعى حكومة المملكة العربية السعودية لحلها،

وذلك عن طريق الخطوات والمساعي التالية:

1. فرض غرامات من قبل نظام العمل على الشركات والمؤسسات التي تقوم بتأخير تسليم الرواتب لموظفيها حيث شددت وزارة العمل على ضرورة تقيد المنشآت بتسديد جميع مستحقات العاملين لديها بحسب النظام.
2. إن ساعات العمل التي يجب على العمال التقيد بها يجب أن لا تتجاوز 8 ساعات في اليوم الواحد وفي حال تجاوزها يجب إعطاء العامل راتب تعويضي عن تجاوز وقت العمل.
3. أن لا تتجاوز ساعات العمل المفروضة على العمال 6 ساعات في اليوم الواحد وذلك خلال شهر رمضان المبارك.
4. التزام صاحب العمل بدفع أجور العمال بحسب عقد العمل الذي تم الاتفاق عليه بين العامل وصاحب العمل وفي حال عدم التزام صاحب العمل بدفع الأجور كما هو متفق عليه فيحق للعامل تقديم شكوى لمكتب العمل تأخير الرواتب.
5. في حال كان العامل أجنبياً فيجب أن يكون دخوله إلى أراضي المملكة شرعياً وذلك للحفاظ على حقوقه كما يجب أن يملك خبرات وكفاءات تفيد عمل المنشأة.

المدة المسموحة لتأخير الراتب

تأخير الرواتب في السعودية من المخالفات التي يقوم بها صاحب العمل والتي تعرضه للغرامة المالية وذلك لمخالفته لنظام العمل السعودي.

حدد نظام العمل السعودي مدة تأخير الرواتب بأنها المدة التي يتأخر فيها صاحب العمل بتسليم الرواتب إلى العمال عن الموعد المحدد والمتفق عليه في العقد.

وإذا كان التأخير لمدة شهرين يتم إيقاف جميع الخدمات باستثناء خدمة تجديد وإصدار تراخيص العمل،

أما إذا تأخر الراتب لمدة ثلاثة شهور، يتم إيقاف كافة الخدمات وهنا يحق للعمال فسخ عقد العمل والانتقال إلى صاحب عمل آخر.

تعويض تأخير الرواتب في السعودية

يعتبر صرف الراتب بموعده الأساسي من الحقوق اللازمة للعامل وقد وضع قانون العمل في المملكة العربية السعودية التعليمات التي توصي بعدم تأخير الرواتب على العمال.

يحق للعامل الذي تأخر راتبه أن يطالب صاحب العمل بتعويض مناسب عن هذا التأخير ويقوم بالتقدم بشكوى إلى هيئة التسوية الودية للخلافات العمالية التي تمكن العامل من إجراء التسوية الودية.

كما يمكن رفع شكوى مكتب العمل عدم استلام راتب بطريقة الكترونية من خلال القيام بالدخول إلى الموقع الرسمي للموارد البشرية والتنمية الاجتماعية والدخول إلى خدمة التسوية الودية.

وقد فرض النظام غرامات مالية على أصحاب العمل الذين يتأخرون عن تسليم الراتب بالموعد المحدد في عقد العمل دون أي مسوغ شرعي نظامي يتم تحديد قيمتها على أساس الراتب الشهري للموظف.

وفي حال عدم الوصول إلى اتفاق يتم تحويل الدعوى إلى المحكمة المختصة لإصدار حكم قضائي.

لا تتجاوز قيمة الغرامة المالية ضعف راتب الموظف الواحد وفق رؤية مكتب العمل،

وذلك بهدف الحد من تأخير رواتب الموظفين مرة أخرى ومنع أصحاب العمل من التفكير في التهاون في دفع رواتب ومستحقات الموظفين في وقتها.

اقرأ أيضاً: استلام المستحقات بعد الاستقالة في السعودية 2023

في نهاية هذا المقال وجب التنويه على أهمية سعي المملكة العربية السعودية من خلال وزاراتها وأنظمتها التي تتعلق بالعمل على تحصيل حقوق جميع العاملين في جميع القطاعات من خلال تقديم شكوى عدم استلام راتب السعودية.

حيث وضحنا طرق تقديم الشكوى والاجراءات المتعلقة بها وأشكال تأخير الرواتب والاجراءات المتبعة لذلك كما أرفقنا نموذجاً للشكوى ونرجو الله أن تكونوا قد استفدتم من هذا المقال والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

أسئلة شائعة لمقال تقديم شكوى عدم استلام راتب: